Termos e Condições de Uso – Silva Shopping

Última atualização: 08/09/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Silva Shopping, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, recomenda-se que não utilize o site.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O cliente é responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Silva Shopping reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações incorretas, indícios de fraude ou uso indevido.

3. Pedidos, Preços e Pagamentos

Os preços, condições de pagamento, prazos de entrega e disponibilidade dos produtos são válidos conforme apresentados no momento da compra e enquanto durarem os estoques.

A Silva Shopping poderá corrigir, a qualquer momento, eventuais erros de digitação, preço, imagens ou descrições, sem que isso gere direito a indenização.

4. Entrega

O prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar conforme a localidade, modalidade de envio e disponibilidade do produto.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Em caso de erro no endereço informado, custos adicionais de reenvio poderão ser repassados ao cliente.

5. Trocas, Devoluções e Garantia

As trocas, devoluções e garantias seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor e as políticas específicas disponíveis no site da Silva Shopping.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layout e materiais gráficos, é de propriedade da Silva Shopping ou de seus parceiros, sendo protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Limitação de Responsabilidade

A Silva Shopping não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos;
  • Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas;
  • Informações, conteúdos ou serviços fornecidos por terceiros;
  • Problemas decorrentes de fatores externos, como falhas de internet ou serviços de entrega.

9. Modificações dos Termos

A Silva Shopping poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações válidas a partir da data de sua publicação no site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

E-mail: silvashopping@hotmail.com