Termos e Condições – Silva Shopping



1. Termos e Condições (Site)

Ao utilizar nosso site, você concorda com estes Termos e Condições, que visam garantir uma experiência segura, clara e transparente para todos os nossos clientes.

Cadastro

Para realizar compras no site Silva Shopping, é necessário fornecer informações corretas, completas e atualizadas. O cliente é responsável por manter seus dados de acesso em segurança.

Pedidos e Pagamentos

Os preços, condições de pagamento e prazos de entrega são válidos enquanto durarem os estoques ou conforme indicado em promoções. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou atualização em preços, imagens ou descrições de produtos.

Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Caso ocorra atraso, o cliente será informado. É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

Garantia e Troca

Nossos produtos seguem as regras de garantia e a política de trocas e devoluções já disponíveis no site.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é protegido por direitos autorais e não pode ser utilizado sem autorização prévia.

Privacidade

Os dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade.

Limitação de Responsabilidade

A Silva Shopping não se responsabiliza por:

  • Danos ou prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos.
  • Informações ou conteúdos fornecidos por terceiros.

Modificações

Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. As alterações entram em vigor na data da publicação no site.


2. Termos e Condições do Programa de Afiliados – Silva Shopping

Última atualização: 08/09/2025

2.1 Aceite dos Termos

Ao se cadastrar e usar o Programa de Afiliados da Silva Shopping (“Programa”), você concorda com estes Termos e Condições.

2.2 Definições

  • Afiliado: pessoa física ou jurídica aprovada no Programa.
  • Link de Afiliado: URL única fornecida para rastrear indicações.
  • Comissão: valor pago conforme regras do Programa.
  • Clique Único: primeiro clique válido do mesmo usuário dentro da janela definida.
  • Janela de Atribuição (cookie): 30 dias a contar do clique.

2.3 Elegibilidade e Cadastro

  1. É necessário ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros.
  2. A Silva Shopping pode aprovar, recusar ou cancelar cadastros a seu critério.
  3. O Afiliado é responsável por manter sua conta segura.

2.4 Modelos de Comissão

  • CPC – Comissão por Clique (site): R$ 0,01 por clique único válido.
  • Comissão por Cadastro: R$ 5,00; exige verificação e anti-fraude.
  • Comissão por Pedido (CPA): 3% sobre o valor líquido.
  • Faixas/Exceções: por categoria/campanha/tíquete, se configurado.
  • Comissão geral (fallback): 3% quando não houver faixa correspondente.

2.5 Atribuição

Padrão: último clique dentro de 30 dias. Cliques e pedidos passam por validação antifraude; tráfego inválido não comissiona.

2.6 Itens não comissionáveis

  • Cancelamentos, devoluções, chargebacks, pedidos não pagos.
  • Fraude/abuso, auto-compras sem autorização, cupons não autorizados.

2.7 Divulgação, Marca e Conformidade

  • Respeite a LGPD e divulgue de forma transparente.
  • É proibido spam e envio de e-mails sem opt-in.
  • Publicidade paga: vedado brand bidding em “Silva Shopping” sem autorização.
  • Use apenas materiais oficiais; alterações exigem aprovação prévia.

2.8 Relatórios, Pagamentos e Saques

  • Apuração: mensal; pagamento: até o dia 10 do mês seguinte.
  • Mínimo para saque: R$ 50,00; sem taxa de saque.

3. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato: