Termos e Condições – Silva Shopping
1. Termos e Condições (Site)
Ao utilizar nosso site, você concorda com estes Termos e Condições, que visam garantir uma experiência segura, clara e transparente para todos os nossos clientes.
Cadastro
Para realizar compras no site Silva Shopping, é necessário fornecer informações corretas, completas e atualizadas. O cliente é responsável por manter seus dados de acesso em segurança.
Pedidos e Pagamentos
Os preços, condições de pagamento e prazos de entrega são válidos enquanto durarem os estoques ou conforme indicado em promoções. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou atualização em preços, imagens ou descrições de produtos.
Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Caso ocorra atraso, o cliente será informado. É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Garantia e Troca
Nossos produtos seguem as regras de garantia e a política de trocas e devoluções já disponíveis no site.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é protegido por direitos autorais e não pode ser utilizado sem autorização prévia.
Privacidade
Os dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
Limitação de Responsabilidade
A Silva Shopping não se responsabiliza por:
- Danos ou prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos.
- Informações ou conteúdos fornecidos por terceiros.
Modificações
Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. As alterações entram em vigor na data da publicação no site.
2. Termos e Condições do Programa de Afiliados – Silva Shopping
Última atualização: 08/09/2025
2.1 Aceite dos Termos
Ao se cadastrar e usar o Programa de Afiliados da Silva Shopping (“Programa”), você concorda com estes Termos e Condições.
2.2 Definições
- Afiliado: pessoa física ou jurídica aprovada no Programa.
- Link de Afiliado: URL única fornecida para rastrear indicações.
- Comissão: valor pago conforme regras do Programa.
- Clique Único: primeiro clique válido do mesmo usuário dentro da janela definida.
- Janela de Atribuição (cookie): 30 dias a contar do clique.
2.3 Elegibilidade e Cadastro
- É necessário ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros.
- A Silva Shopping pode aprovar, recusar ou cancelar cadastros a seu critério.
- O Afiliado é responsável por manter sua conta segura.
2.4 Modelos de Comissão
- CPC – Comissão por Clique (site): R$ 0,01 por clique único válido.
- Comissão por Cadastro: R$ 5,00; exige verificação e anti-fraude.
- Comissão por Pedido (CPA): 3% sobre o valor líquido.
- Faixas/Exceções: por categoria/campanha/tíquete, se configurado.
- Comissão geral (fallback): 3% quando não houver faixa correspondente.
2.5 Atribuição
Padrão: último clique dentro de 30 dias. Cliques e pedidos passam por validação antifraude; tráfego inválido não comissiona.
2.6 Itens não comissionáveis
- Cancelamentos, devoluções, chargebacks, pedidos não pagos.
- Fraude/abuso, auto-compras sem autorização, cupons não autorizados.
2.7 Divulgação, Marca e Conformidade
- Respeite a LGPD e divulgue de forma transparente.
- É proibido spam e envio de e-mails sem opt-in.
- Publicidade paga: vedado brand bidding em “Silva Shopping” sem autorização.
- Use apenas materiais oficiais; alterações exigem aprovação prévia.
2.8 Relatórios, Pagamentos e Saques
- Apuração: mensal; pagamento: até o dia 10 do mês seguinte.
- Mínimo para saque: R$ 50,00; sem taxa de saque.
3. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato:
- E-mail: silvashopping@hotmail.com